Geschäftsbedingungen

Lieferbedingungen

Europe
Normalerweise fertigen wir Ihre Produkte innerhalb von 7 bis 10 Werktagen. Der Versand per DPD dauert gewöhnlich 3 bis 5 Werktage wobei in manche Länder Europas mit bis zu 7 Werktagen gerechnet werden kann. Dies bedeutet, dass Sie mit Ihrer Lieferung 10 bis 14 Werktage nach Bestellung rechnen können. Innerhalb der EU versenden wir grundsätzlich mit DPD.

Rückgabe und Rückerstattung

United States and Europe
Sollten Sie nicht hundertprozentig zufrieden mit ihrem Einkauf sein (ausser bei Maßanfertigungen), können Sie ihre Bestellung innerhalb 30 Tagen zurück senden. Wir erstatten Ihnen dann den Warenwert zurück. Versandkosten werden nicht erstattet. Die Rücksendung wird durch den Kunden übernommen. Der Betrag wird Ihnen erstattet, sobald wir die Module zurück erhalten haben. Die Module müssen in Ihrer Originalpackung oder einem vergleichbaren Versandkarton verschickt werden.

Stornierung

United States and Europe
Unsere Kunden können ihre Bestellung jederzeit vor dem Versand ohne Einbuße stornieren. Schreiben Sie eine Email an lukas.r@gikacoustics.com oder rufen Sie uns an unter +49 (0) 69 96759110. Halten Sie Ihren Namen, Bestellnummer und das Bestelldatum bereit und wir kümmern uns um alles weitere.

Kunden Service

Germany
Für uns von GIK Acoustics hat Kundenservice die höchste Priorität. Sollten Sie Anmerkungen oder Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst unter lukas.r@gikacoustics.com oder unter +49 (0)69 25472599.

Datenschutzerklärung

United States and Europe
Bei GIK Acoustics sind wir überzeugt, dass Ihre privaten Informationen genau das sind: privat. Das Vertrauen unserer Kunden zu bewahren ist unsere oberste Priorität und wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren. Wir sind bestrebt, transparent zu kommunizieren, welche Daten wir sammeln und wie wir sie verwenden.

GIK Acoustics ist eine im Bundesstaat Georgia in den Vereinigten Staaten von Amerika eingetragene LLC. GIK Acoustics-Europe ist eine in England registrierte Firma. Weder GIK Acoustics noch GIK Acoustics-Europe verkaufen, vermieten oder vertreiben E-Mail-Listen mit Daten von Unternehmen oder Privatpersonen. Wir teilen jedoch Informationen zwischen GIK Acoustics-USA und GIK Acoustics-Europe, für den Versand unseres Newsletters per Email.

Datenschutzerklärung

Wie wir Ihre Daten Verwended

Allgemein

GIK Acoustics und GIK Acoustics-Europe verwenden Ihre persönlichen Daten:

  • Um Waren und Dienstleistungen für Kunden bereitzustellen
  • Um Ihnen eine maßgeschneiderte Website zur Verfügung zu stellen.
  • Um alle registrierten Konten zu verwalten, die Sie bei uns haben
  • Um Ihre Identität zu bestätigen
  • Für die Prävention und Erkennung von Straftaten und Betrug sowie für damit verbundene Zwecke
  • Um sie mit Ihrer Zustimmung elektronisch über Werbeangebote und Produkte sowie Dienstleistungen zu informieren, von denen wir denken, dass Sie diese interessieren könnten
  • Zu Marktforschungszwecken – um Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen
  • Um es GIK Acoustics-USA und GIK Acoustics-Europe zu ermöglichen, die Interaktionen mit Ihnen im Kundenservice zu verwalten; und
  • Wenn wir ein gesetzliches Recht oder eine Verpflichtung haben, Ihre Informationen zu verwenden oder offen zu legen (zum Beispiel in Bezug auf eine Untersuchung durch eine Behörde oder in einem Rechtsstreit).

Wie lange behalten wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre Daten nicht länger als für die in dieser Richtlinie festgelegten Zwecke erforderlich. Für die verschiedenen Arten von Daten gelten unterschiedliche Aufbewahrungsfristen. Die längsten Aufbewahrungsfristen für personenbezogene Daten betragen jedoch 6 Jahre.

Andere Marketingzwecke

Werbemitteilungen

GIK Acoustics und GIK Acoustics-Europe verwenden Ihre persönlichen Daten zu elektronischen Marketingzwecken (mit Ihrer Zustimmung) und können E-Mail-Newsletter senden, um Sie über die neuesten Nachrichten und Angebote zu informieren.
GIK Acoustics und GIK Acoustics-Europe möchten Sie über Produkte und Dienstleistungen auf dem Laufenden halten, die für Sie als Individuum von Interesse und relevant sind.

Sie haben das Recht, den Erhalt von Werbemitteilungen zu jeder Zeit abzulehnen, indem Sie:

  1. Die Marketingpräferenzen in Ihrem Konto bei GIK Acoustics oder GIK Acoustics-Europe ändern;
  2. Den Link “Abbestellen” in E-Mails nutzen; und / oder
  3. Kontakt mit GIK Acoustics oder GIK Acoustics-Europe über die in diesen Richtlinien aufgeführten Kontaktwege aufnehmen

Web Banner Werbung

Wenn Sie unsere Websites besuchen, erhalten Sie möglicherweise personalisierte Bannerwerbung, während Sie andere Websites besuchen. Alle Werbebanner, die Sie sehen, beziehen sich auf Produkte, die Sie beim Surfen auf unseren Websites auf Ihrem Computer oder anderen Geräten gesehen haben.

Diese Werbung wird mithilfe von “Cookies” auf Ihrem Computer oder anderen Geräten bereitgestellt. Dies ist Standard für alle Websites. Indem Sie die Webseiten von GIK Acoustics nutzen und durchsuchen, stimmen Sie der Verwendung von Cookies in Übereinstimmung mit unseren Richtlinien zu. Wenn Sie nicht zustimmen, müssen Sie Cookies deaktivieren oder die Nutzung der Website unterlassen. Sie können Cookies jederzeit entfernen oder deaktivieren.

Wenn Personen die Webseiten von GIK Acoustics und GIK Acoustics-Europe besuchen, verwenden wir einen Drittanbieter-Dienst, Google Analytics, um Standard-Internet-Protokollinformationen und Details zu Verhaltensmustern von Besuchern zu sammeln. Wir tun dies, um Details wie die Anzahl der Besucher in den verschiedenen Bereichen der Website herauszufinden. Diese Informationen werden nur so verarbeitet, dass sie niemanden identifizieren. Wir und Google versuchen nicht die Identität der Besucher unserer Website herauszufinden.

Daten mit Dritten teilen

Unsere Dienstleister und Lieferanten

Um bestimmte Dienste für Sie verfügbar zu machen, müssen wir Ihre persönlichen Daten möglicherweise mit einigen unserer Servicepartner teilen. Dazu gehören IT-, Liefer- und Marketingdienstleister.

GIK Acoustics und GIK Acoustics-Europe erlauben ihren Dienstleistern nur dann den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten, wenn wir bestätigen können, dass diese entsprechende Datenschutz- und Sicherheitskontrollen anwenden. Wir erlegen den Leistungserbringern auch vertragliche Verpflichtungen in Bezug auf den Datenschutz und die Datensicherheit auf. Dies bedeutet, dass sie Ihre Daten nur zur Erbringung von Dienstleistungen für GIK Acoustics, GIK Acoustics-Europe und für Sie, jedoch für keine anderen Zwecke verwenden dürfen.

Andere / Dritte

Abgesehen von unseren Dienstleistern werden GIK Acoustics und GIK Acoustics-Europe Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weitergeben, außer wie nachfolgend beschrieben. Wir werden unsere Kundendaten niemals zu Marketingzwecken an andere Organisationen verkaufen oder vermieten.

Wir können Ihre Daten teilen mit:

  • Kreditinstituten bei welchen dies für Kartenzahlungen erforderlich ist;
  • Regierungsbehörden, Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden, Gerichte und Versicherungen, bei welchen wir dazu verpflichtet sind;
  • Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen;
  • Um unsere gesetzlichen Rechte auszuüben (zum Beispiel in Gerichtsfällen);
  • Zur Vereitelung, Aufdeckung und Untersuchung von Straftaten oder Strafverfolgung von Straftätern; und
  • Zum Schutz unserer Mitarbeiter und Kunden.

Internationale Überweisungen

Um Produkte und Dienstleistungen für Sie zur Verfügung zu stellen, ist es manchmal notwendig, dass GIK Acoustics und GIK Acoustics-Europe Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums weitergeben. Dies geschieht in der Regel, wenn sich Dienstleister außerhalb des EWR befinden oder wenn Sie ihren Sitz außerhalb des EWR haben. Diese Übertragungen unterliegen besonderen datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

In diesem Fall stellen wir sicher, dass die Übertragung dem Datenschutzgesetz entspricht und alle persönlichen Daten sicher sind. Unsere übliche Praxis besteht darin, “Standard-Datenschutzklauseln” zu verwenden, die von der Europäischen Kommission für solche Übertragungen genehmigt wurden. Diese Klauseln können hier abgerufen werden.

Mailing Listen
Im Rahmen der Registrierung für unseren monatlichen E-Newsletters sammeln wir personenbezogene Daten (Name und E-Mail-Adresse). Wir verwenden diese Informationen aus verschiedenen Gründen: um Sie zu informieren, über Produkte und Neuerungen,; um Sie zu kontaktieren, wenn wir zusätzliche Informationen benötigen oder bereitstellen müssen; um zu überprüfen, ob unsere Unterlagen richtig sind und um zu überprüfen, ob Sie zufrieden sind. Wir vermieten oder handeln keine E-Mail-Listen mit anderen Organisationen und Unternehmen.

Wir verwenden einen Drittanbieter, Constant Contact, um unseren Newsletter zu liefern. Wir sammeln Statistiken über E-Mail-Öffnung und Klicks mithilfe von Technologien welche dem Industriestandard entsprechen, um uns bei der Überwachung und Verbesserung unseres E-Newsletters zu helfen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Constant Contact. Sie können die allgemeinen Mailings zu jeder Tages- und Nachtzeit abbestellen, indem Sie auf den Abmelde-Link unten in einer unserer E-Mails klicken.

Bestelldaten
Wenn Sie Waren oder Geschenkgutscheine über eine GIK Acoustics-Website erwerben, werden Ihr Name, Ihre Adressdaten, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kontaktnummer in unserem Bestellsystem Woo Commerce gespeichert. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre persönlichen Daten ohne Ihre Zustimmung nicht an andere Unternehmen weitergeben.
Zugang zu Ihren persönlichen Informationen
Sie sind berechtigt, die persönlichen Daten, die wir innehaben, einzusehen, zu ändern oder zu löschen. Senden Sie Ihre Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten Chris Calzone unter chris.c@gikacoustics.com
ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
GIK Acoustics-Europe wird diese Richtlinie gemäß den Bestimmungen der Europäischen Union und des Vereinigten Königreichs überprüfen.